Checklista för ärendehantering- 100 saker att tänka på

Det finns många olika aspekter att ta hänsyn till när det gäller ärendehanteringssystem och valet av leverantör. För att underlätta..

Sänk dina support- kostnader med 30% genom rätt beteende

Finns det en koppling mellan ett trevligt bemötande och kostnadsbesparingar på företaget? Hur hanterar era supporttekniker olika typer av..

Så får du din support mer effektiv med rätt processer

För att en support skall fungera så behövs processer. Det är oerhört enkelt att säga men otroligt svårt att..

Referenscase: Sirius International

”MED XPEEDIOS HJÄLP HAR VI SÄNKT KOSTNADERNA, MEN FÅR LIKA HÖG KVALITET PÅ LEVERANSEN” Sirius International behövde tillmötes gå..